Das klingt interessant -- dann hast du wohl den "richtigen" Video aber "falschen" Audio Codec.
Kannst du den Video und Audio Codec deines Videos bestimmen? Entweder über ffmpeg (wenn du Linux nutzt) mit ffmpeg -i video.mp4 oder über VLC (Werkzeuge -> Codec Informationen bzw. einfach Strg+J).
Mein Video hat den H264 MPEG-4 AVC Codec für Video, und MPEG AAC Audio für Audio.
Ein Konvertieren der Videos in "passende" Audio und Video Codecs wäre dann das kleinere Problem.